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冲突处理能力测评
    工作中的?#21046;?#21644;冲突在所难免,关键在于如何处理冲突。良好的冲突处理方式可以使化解你与上级或同事的矛盾,获得对方的理解和支持,否则可能导致关系紧张,产生隔膜或纠纷。每个人都有自己应付冲突的方式和风格,个体处理冲突的方式大体上有三种倾向:非抗争型、解决问题型和控制型。
    阅读下面的题目,选择你的符合程度。请根据自己的第一印象回答,不要过多考虑。
1、我不敢和上司提出会引起争议的问题。
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2、当我和上司的意见不一致时,我会把双方的意见结合起来,设法想出另一个全新的点子来解决问题。
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3、当我不同意上司的看法时,我会把自己的意见讲出?#30784;?br>
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4、为了避免争议,我会保持沉默。
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5、我所提出的办法,都能融合各种不同的意见。
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6、当我想让上司接受?#19994;目?#27861;时,我会提高?#19994;?#38899;量。
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7、我会婉转地把争议的激?#39029;?#24230;减弱下?#30784;?br>
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8、我和上司意见出现?#21046;?#26102;,我会以折衷的方式解决。
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9、我会据理力争,直到上司了解?#19994;?#31435;场。
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10、我会设法使双方的?#21046;?#26174;得并没?#24515;?#20040;重要。
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11、我认为应该坐下来好好谈谈才能解决彼此的意见。
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12、当我和上司争执时,我会坚定表明?#19994;?#24847;见。
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